Betalen

Bij uw actuele status in Mijn Qander ziet u hoeveel u nog kunt besteden van uw Flex en Zeker lening of Doorlopend krediet. 

Eventuele extra betalingen via Ideal aan Qander worden pas na 4 werkdagen verwerkt in het transactie overzicht.

Als u uw exacte openstaande bedrag wilt weten, helpt de klantenservice u graag verder. Via dit formulier kunt u uw exacte saldo opvragen.

U kunt bij Qander altijd boetevrij extra aflossen. Het maakt niet uit of u een Persoonlijke lening, Flex en Zeker lening of een Doorlopend krediet hebt.

Een extra bedrag aflossen kan op twee manieren:

1. Via Mijn Qander
2. Via een bankoverschrijving naar Stichting Incasso Qander in ’s-Hertogenbosch, IBAN NL50 INGB 0677 3486 65 onder vermelding van uw postcode, huisnummer en rekeningnummer.

Uw betaling/aflossing ziet u terug op uw volgende rekeningoverzicht. Houd daarbij rekening met een verwerkingstijd van maximaal 7 werkdagen. U kunt uw (extra) betaling ook zien op het transactieoverzicht in Mijn Qander.

Als u uw exacte openstaande bedrag wilt weten, helpt de klantenservice u graag verder. Via dit formulier kunt u uw exacte saldo opvragen.

Voor het actuele rentepercentage neemt u contact op met de medewerkers van de afdeling klantenservice  via telefoonnummer 073 - 646 2530. Zij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.30 uur.

Als u een Persoonlijke lening afsluit voor aankoop, onderhoud of  verbetering van uw eigen woning, dan zijn de rente en kosten onder bepaalde voorwaarden fiscaal aftrekbaar. Op de website van de Belastingdienst leest u hier meer over.

Vanuit het buitenland maakt u eenvoudig een bedrag over.

ING bank
District Oost Brabant
Postbus 1305
5200 BJ 's-Hertogenbosch
 
IBAN: NL50 INGB 0677 3486 65
BIC  : INGBNL2A
 
Vermeld als betalingskenmerk: uw voorletters, achternaam, Qander-rekeningnummer, woonplaats en land.

ING bank
District Oost Brabant
Postbus 1305
5200 BJ 's-Hertogenbosch
 
IBAN: NL50 INGB 0677 3486 65
BIC  : INGBNL2A

Neem contact op met onze afdeling klantenservice via e-mail of telefoonnummer 073 - 646 2530. Zij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.30 uur.

Geef aan van welk Qander-rekeningnummer u welk tegoed wilt overboeken. Wij maken het dan over naar uw bankrekening.
 
Hebt u uw rekening opgezegd? Dan maken wij uw tegoed 56 dagen na de laatste incasso automatisch aan u over.

Als u uw exacte openstaande bedrag wilt weten, helpt de klantenservice u graag verder. Via dit formulier kunt u uw exacte saldo opvragen.

U ontvangt van ons geen acceptgiro voor uw betaling. U kunt op twee manieren een (extra) bedrag betalen/aflossen.

1. Via Mijn Qander.
2. Via een bankoverschrijving naar Stichting Incasso Qander in ’s-Hertogenbosch, IBAN NL50 INGB 0677 3486 65 onder vermelding van uw postcode, huisnummer en rekeningnummer.

Uw betaling/aflossing ziet u terug op uw volgende rekeningoverzicht. Houd daarbij rekening met een verwerkingstijd van maximaal 10 werkdagen. U kunt uw (extra) betaling ook zien op het transactieoverzicht in Mijn Qander.

Qander is een onderdeel van Qander Consumer Finance BV.  Daarom staat op uw bankafschrift Stichting Incasso Qander als afzender van de incasso.

Als u een (extra) betaling doet, dan ziet u dit op uw volgende rekeningoverzicht terug. Houd daarbij rekening met een verwerkingstijd van maximaal 10 werkdagen. U kunt uw (extra) betaling ook zien op het transactieoverzicht in Mijn Qander.

Betaling niet ontvangen?

Staat uw betaling niet in uw rekeningoverzicht of transactieoverzicht? Stuur ons dan een kopie van uw betalingsbewijs of bankafschrift.  Klik hier voor onze contactgegevens.

Als u uw exacte openstaande bedrag wilt weten, helpt de klantenservice u graag verder. Via dit formulier kunt u uw exacte saldo opvragen.

In het achterstandstraject betaalt u geen extra kosten of boete. Wel rekenen wij achterstandsrente over het bedrag dat niet op tijd is betaald. De achterstandsrente is gelijk aan de actuele rente van uw lening.

Bij een automatische incasso schrijven wij maandelijks het bedrag af van uw bankrekening. Dit doen wij standaard op de 27e. Valt de 27e op een zaterdag, zondag of feestdag, dan wordt het bedrag de eerstvolgende werkdag afgeschreven.

Wanneer is de automatische incasso in 2025 gepland?

• Januari - maandag 27 januari 2025
• Februari - donderdag 27 februari 2025
• Maart - donderdag 27 maart 2025
• April - maandag 28 april 2025
• Mei - dinsdag 27 mei 2025
• Juni - vrijdag 27 juni 2025
• Juli - maandag 28 juli 2025
• Augustus - woensdag 27 augustus 2025
• September - maandag 29 september 2025
• Oktober - maandag 27 oktober 2025
• November - donderdag 27 november 2025
• December - maandag 29 december 2025